Услуга / Проект / LAUNCH SYSTEM

Внедрение Битрикс24

Внедрение Битрикс24 — это проектирование рабочей системы компании, а не набор отдельных настроек CRM.

Проверить готовность
01 / READINESS

Сначала — готовность компании

Работа имеет смысл, когда внедрение Битрикс24 — это проектирование рабочей системы компании, а не набор отдельных настроек CRM.

R-01

компания переходит с таблиц или другой CRM

Фиксируем точку старта и владельцев решения.

ALIGN
R-02

несколько отделов должны работать в одном процессе

Сводим отделы в согласованную модель работы.

ALIGN
R-03

нужны единые правила, роли и отчётность

Определяем правила до настройки интерфейсов.

VERIFY
R-04

важны обучение и документация после запуска

Закладываем передачу системы команде.

VERIFY
02 / WORKSPACE

Настройки видны в реальном рабочем контуре

Воронка, карточка сделки и действия менеджера проверяются вместе: интерфейс должен поддерживать согласованный процесс, а не маскировать его.

BITRIX24 / INTERFACEREFERENCE
Канбан сделок Битрикс24 с этапами воронки
CRM / ВОРОНКА

Этапы, ответственные и переходы сверяются с будущей моделью продаж.

BITRIX24 / INTERFACEREFERENCE
Карточка сделки Битрикс24 с действиями и резюме
CRM / КАРТОЧКА

Проверяем поля, действия и контекст, который получает сотрудник.

03 / ROLLOUT TRACK

Проект движется через контрольные ворота

Каждый следующий этап начинается после проверки результата предыдущего — без большого запуска вслепую.

  1. 01Разведка

    Диагностика и сбор требований без автоматизации неразобранного хаоса.

  2. 02Модель

    Схема будущего процесса, границы систем и критерии готовности.

  3. 03Сборка

    Настройка или разработка на тестовом контуре с журналированием ошибок.

  4. 04Запуск

    Сквозное тестирование, документация, запуск и план поддержки.

04 / ACCEPTANCE MATRIX

Запуск подтверждается результатами

Готовность измеряется не количеством настроек, а тем, может ли команда пройти рабочий сценарий и подтвердить результат.

A1

описание текущих и целевых процессов

MODELPASSED
A2

настроенные воронки, карточки, роли и права

SYSTEMPASSED
A3

автоматизация, интеграции и перенос согласованных данных

TRANSFERPASSED
A4

тестовый протокол, инструкции и сценарий запуска

ACCEPTREADY
FAQ / VERIFIED

Коротко о важном

Ответы фиксируют границы подхода до обсуждения деталей проекта.

С чего начинается внедрение?

С интервью и карты процесса: кто инициирует работу, какие данные появляются, кто принимает решения, где возникают исключения и чем подтверждается результат.

NEXT / LINKS

Следующие контуры внедрения

УСЛУГА / 01

Настройка CRM Битрикс24

Настройка CRM превращает реальный путь клиента в понятную систему лидов, сделок, компаний, контактов и контрольных событий.

Открыть ИНТЕГРАЦИЯ / 02

Битрикс24 и сайт

Заявки с сайта должны попадать в CRM с источником, UTM-метками, согласием и защитой от повторной отправки.

Открыть СЦЕНАРИЙ / 03

Обработка входящего лида

Заявка регистрируется, обогащается источником, проверяется на дубль, назначается менеджеру и контролируется до первого результата.

Открыть BIZOPS / 04

Стоимость работ

Стоимость определяется после уточнения процессов, систем, данных, пользователей, версии Битрикс24, требований к устойчивости, документации и срокам.

Открыть
NEXT PROCESS / 01

Соберём план запуска вокруг реальной работы

Покажите процессы, роли и текущие инструменты — определим границы внедрения, контрольные ворота и безопасную последовательность запуска.