Браузер
Не хранит webhook или OAuth-секрет.
PUBLICINTEGRATION / LEAD INTAKE
Битрикс24 и сайт
Заявки с сайта должны попадать в CRM с источником, UTM-метками, согласием и защитой от повторной отправки.
PUBLIC / FORMСАЙТЗаявка + контекст
- 01SERVER ENDPOINT
- 02VALIDATION
- 03DEDUPLICATION
- 04CRM ROUTING
PRIVATE / CRMБ24Лид · сделка · ответственный
Заявка приходит вместе с контекстом
Источник, метки, согласие и технический идентификатор помогают маршрутизировать обращение и безопасно повторить запрос.
SOURCEстраница и формаREQUIRED
UTMкампания и каналREQUIRED
CONSENTверсия и времяREQUIRED
REQUEST_IDключ повтораUNIQUE
FORM / EXAMPLEВизуальная схема, не рабочая форма.
Секрет не попадает в браузер
Форма обращается к серверному endpoint. Он проверяет запрос, ограничивает частоту и только после этого вызывает CRM.
Endpoint
Принимает только согласованный контракт.
SERVERПроверка
Отсекает мусор и повторные события.
SERVERБитрикс24
Возвращает понятный статус регистрации.
SERVERПуть заявки можно проверить целиком
Контроль включает успешную отправку, дубль, временную ошибку CRM и повтор без повторного создания сущности.
- STEP / 01Получить и зарегистрироватьCONTROL
- STEP / 02Нормализовать и найти дубльCONTROL
- STEP / 03Назначить маршрутCONTROL
- STEP / 04Вернуть статус формеRESULT
NEXT PROCESS / 01
Проведём одну реальную заявку от формы до сделки
Так быстро видны поля, безопасность, дубли, маршрутизация и точки потери обращения.