INTEGRATION / ANALYTICS MODEL

Битрикс24 и BI-аналитика

Выгрузка в BI отделяет операционную работу CRM от аналитической модели и сохраняет единые определения метрик.

Сверить метрики
01 / METRIC DICTIONARY

Сначала определение, потом график

У каждой метрики есть формула, владелец, временная граница, гранулярность и правило исключения.

M-01

Определение

Что именно считается и зачем.

AGREED
M-02

Гранулярность

Сделка, событие, день или сотрудник.

AGREED
M-03

История

Как сохраняется изменение состояния.

AGREED
M-04

Исключения

Какие записи не входят в показатель.

AGREED
02 / INTERFACE EVIDENCE

Фильтр не меняет смысл показателя

Два точечных фрагмента интерфейса показывают аналитику и удержание контекста без перегрузки страницы скриншотами.

REFERENCE / PRODUCT INTERFACE

BITRIX24 / BI FILTERSREFERENCE
Фильтры BI-аналитики Битрикс24 для выбора периода и аналитического среза
Фильтр управляет срезом, а не определением метрики.
BITRIX24 / RETENTIONREFERENCE
Пример аналитического отчёта Битрикс24 с визуализацией удержания
Пример визуализации продукта, не результат проекта BizOps и не данные клиента.
03 / QUALITY GATES

Плохие исходные данные видны до отчёта

Контролируем полноту, дубли, временные границы и обновление. BI не маскирует проблему красивым графиком.

NEXT / LINKS

Связанные процессы и решения

Контекст, который помогает определить границы интеграции.

01 / ROUTE

Интеграции Битрикс24

Интеграция создаёт контролируемый обмен данными между Битрикс24 и рабочими системами без ручного переноса.

Открыть 02 / ROUTE

Передача заказа между отделами

Продажа передаётся в исполнение только после проверки обязательных данных, документов и ответственного за следующий этап.

Открыть 03 / ROUTE

Как спроектировать надёжную интеграцию с Битрикс24

Надёжность интеграции определяется не только API-вызовом, а контрактом данных, идемпотентностью, журналом, повторами и понятным владельцем ошибки.

Открыть 04 / ROUTE

Бриф на автоматизацию

Бриф помогает зафиксировать контекст до первой встречи; он не заменяет интервью и обследование процесса.

Открыть
NEXT PROCESS / 01

Сверим одну ключевую метрику от CRM до BI

Проверим определение, исходные события, историю, фильтры и периодичность обновления.